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注意事項
退換貨流程
1.依照消費者保護法規定,提供產品鑑賞期(非試用期)7天,自簽收產品次日起算
2.鑑賞期內如因產品與訂購內容不符、品質瑕疵、運送中途毁損(統稱瑕疵品).將更換相同新品,超過此期間視同驗收完成,不得退換貨.
3.本公司所有美妝保養品屬消耗性及私密之個人衛生用品,考量衛生問題.一旦拆封,恕無法退換貨(外塑膠膜撕開即算開封).
4.鑑賞期內如需退換貨,請保持主商品及相關配件完整且未拆封,包含隨貨贈品,組合內全商品,發票,否則公司有權拒絕接收退換貨.
5.如因個人因素退貨次數過多,本公司將視情況有權利暫停出貨,敬請見諒.
6.退貨申請以整筆收回與退款方式處理,恕不提供挑選其他產品退(補)差額方式辦理.
7.瑕疵品與贈品回收檢驗後,若發現可歸責於消費者之損壞情形,消費者必須支付所有相關衍生費用.
8.若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退。因刷卡產生的手續費(總金額3%)由消費者承擔。退款實際入帳日期,依照發卡銀行入帳日期不同有所差異.請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日.
9.若您使用其他付款方式,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續.
10.確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們將於次月15號進行退款作業,(遇假日順延至次一工作日)將款項退到您的帳戶.
訂收貨注意事項
1.訂貨時請填寫正確資料,並務必填寫email才能發送電子發票.
2.收到商品時請立即檢查是否有破損液體外露狀況,並錄影開箱拍照存檔後馬上私訊客服為您處理.
3.本公司保留所有貨品出貨與否之權利.
使用保存建議
1.請置於室內陰涼處,避免陽光直射
2.未開封保存期限為三年,開封後建議於六個月內使用完畢.
3.本產品為天然植物萃取,色澤與味道會因存放時間產生纖維變化數自然正常現象.
4.避免兒童誤食,請至於兒童無法取得之處
5.如有不適請停用並諮詢專業醫生.
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